Die Sicherheit auf der Strasse hat einen hohen Stellenwert. Nicht nur Du, sondern auch Dein Auto müssen etwas an diese Sicherheit beitragen. Aus diesem Grund werden Motorfahrzeuge regelmässig zur Motorfahrzeugkontrolle, kur MFK, aufgeboten. Unsere Garagenkatze Leo erklärt Dir in einem kurzen Erklärvideo, worauf du achten musst:
Du brauchst dich nicht speziell um einen Termin bei der MFK zu kümmern. Die zuständige Prüfstelle schickt dir ein Aufgebot zur Fahrzeugprüfung per Post zu, sobald diese fällig ist. Bitte verschiebe den Termin nicht selbstständig, sondern melde dich kurz nach Erhalt des Prüfaufgebots bei deiner Garage.
Mach ein Foto von deinem Prüfaufgebot und sende es uns per Whatsapp oder Email zu. Du kannst auch gleich über das Kundenportal einen Werkstatttermin anfragen und das Foto vom Aufgebot mitsenden. Wir kontaktieren dich mit Terminvorschlägen für die MFK Bereitstellung. In den meisten Fällen müssen wir den Termin bei der Prüfstelle noch verschieben, darum ist es wichtig, dass du diesen noch nicht selber verschiebst, damit wir noch genug flexibel sind.
Zum vereinbarten Termin bringst du dein Fahrzeug bei uns vorbei. Falls du noch spezielle Wünsche, Anliegen oder Auffälligkeiten am Fahrzeug entdeckt hast, teile uns diese bei der Fahrzeugannahme mit. Auf Wunsch stellen wir dir auch einen Ersatzwagen zur Verfügung. Du kannst dein Auto auch ausserhalb der Öffnungszeiten vorbeibringen und den Ersatzwagen bei unserer 24/7 Schlüsselbox mit einem zuvor vereinbarten Code beziehen.
Zu Beginn des Werkstattaufenthalts prüfen wir dein Fahrzeug auf MFK relevante Mängel. Darunter fallen beispielsweise das Auslesen des Fahrzeugelektronik für die EOBD-Abgasdiagnose, das Prüfen von Bremsen und Stossdämpfern auf dem Prüfstand und die Spielfreiheit des Fahrwerks an der Vorder- und Hinterachse. Wir machen dir ein persönliches Video mit allen benötigten Zusatzarbeiten und senden es dir per SMS und Email Link zu.
Sobald du alle Arbeiten im angefügten Kostenvoranschlag im Videolink bestätigt hast, legen wir mit der Bereitstellung für die Motorfahrzeugkontrolle los. Darunter gehören insbesondere die fach- und umweltgerechte Reinigung von Motorraum und Unterboden, sowie die Einstellung des Scheinwerferlichts.
Damit du nicht speziell für den MFK Termin frei nehmen musst auf der Arbeit oder einen freien Tag dafür opfern musst, erledigen wir den Gang zum Testcenter im Anschluss an die Bereitstellung gleich selber. Als Garage können wir kleinere Mängel ohne Nachprüftermin gleich selber erledigen, somit sparst du dir einen zweiten Prüftermin.
Nach erfolgreicher Prüfung senden wir dir erneut ein persönliches Video zu. Dort erklären wir dir die getane Arbeit mit den ersetzen Videos. Natürlich haben wir dein Auto für dich auch noch aussen und innen gereinigt, damit du es in vollem Glanz abholen kannst. Die Abholung geht natürlich auch ausserhalb der Öffnungszeiten direkt bei unserer 24/7 Schlüsselbox wieder mit einem zuvor vereinbarten Code. Vergiss nicht den Ersatzwagen wieder vollzutanken am Schluss, damit der nächste Kunde an der Tankstelle kein blaues Wunder erlebt.
Falls wir dein Fahrzeug ausserkantonal geprüft haben, machen wir die Meldung beim jeweiligen Strassenverkehrsamt, damit diese informiert sind und die Fahrzeugprüfung auf dem Amt hinterlegt ist. Wir streben eine Erfolgsquote von über 95% an, darum sind wir auch auf ein Feedback deinerseits angewiesen, damit wir unseren Service stetig verbessern können. Ein Feedback kannst du uns gerne in unseren persönlichen Videos im Anschluss geben oder auf Google Rezessionen.